引き継ぎから、面談確定まで。
Headhunt.AIから引き継いだスカウト1通が、どんな道をたどるのか。その途中で、どこに人が関わるのか。順番にご説明します。
承認済みのスカウトが届きます。
あなたが操作するのは、Headhunt.AIのSend Scoutsまで。そこで選んだ候補者と、承認した文面が、Scout IQに引き継がれます。サインインはHeadhunt.AIと同じアカウント。組織の利用開始手続きが済めば、あなたの側で新しく用意するものはありません。
あなたのメールボックスから、あなたの名前で。
スカウトもフォローアップも、あなた自身のメールボックスから送られます。候補者に見えるのは、あなたの名前とあなたのアドレス。業者のドメインではありません。返信は受信トレイにたまるのではなく、Scout IQに届きます。
すべての返信を読み、分類し、あなたの言葉づかいで返します。
候補者から返信が届くと、Scout IQはやり取りの全体を読み、返信の種類を見きわめ、あなたが書くように返事を用意します。すべての文面は送信前に確認を通ります。通る文面がなければ何も送らず、そのやり取りは人が引き継ぎます。
そして、決まった種類のセンシティブな返信には、設定にかかわらず必ず人が対応します。辞退の申し出、法律・ビザに関する質問、報酬の交渉、感情的なやり取り、そして「これは人ですか?」という質問です。
あなたが見るのはレビューキュー(人の判断が必要なやり取りが会話の全文つきで並びます)と、確定した面談が並ぶ面談リストです。
「話を聞きたい」を、カレンダーの予定に。
候補者には、あなたのカレンダーの実際の空き時間が提示されます。Scout IQが使うのは空き・埋まり(フリー/ビジー)の情報だけで、予定の中身には触れません。日時が決まれば、Meet・Teams・Zoomのリンク付き、または電話面談として確定し、候補者には確認が届きます。
候補者が予約ページから自分で時間を選ぶこともできます。
人が関わる場面は、いつも決まっています
どんな設定でも必ず人が対応する返信があります。辞退の申し出、法律・ビザに関する質問、報酬の交渉、感情的なやり取り、そして「これは人ですか?」という質問です。
人のふりをしない
Scout IQが自分を人だと名乗ることはありません。「これは人ですか?」と聞かれたら、人が引き継ぎます。
お断りは一度で伝わる
短い確認をお送りし、以後はどのキャンペーンからも、恒久的にご連絡しません。
確認を通らない文面は送らない
すべての文面は送信前に確認を通ります。通る文面がなければ何も送らず、人がやり取りを引き継ぎます。